性欧美牲交xxxxx视频欧美,无码人妻精品丰满熟妇区,少妇久久久久久被弄到高潮,无码一区二区三区亚洲人妻

最新要聞

廣告

5G

首例5g乳腺手術(shù)價格是多少錢？首例5g乳腺手術(shù)成功率是多少？

首例5g乳腺手術(shù)價格是多少錢？首例5g乳腺手術(shù)成功率是多少？

 電信光纖多少錢一年？電信光纖價格表

電信光纖多少錢一年？電信光纖價格表

科技

穆文利：在用心用情服務(wù)中擦亮石化品牌-焦點快播

來源：中國石化新聞網(wǎng)

穆文利，河北秦皇島石油分公司港城大街加能站的一名加油員。一頭齊肩短發(fā)，眼睛笑起來彎彎的，親切又溫和，銷售業(yè)績突出，廣受客戶好評。自參加工作以來，她始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，展現(xiàn)出一名優(yōu)秀一線員工的敬業(yè)精神和過硬素質(zhì)。一季度個人油滴認證會員數(shù)289個，客戶評價數(shù)2060個，在市公司排名遙遙領(lǐng)先。

心中有標(biāo)準(zhǔn)，腳下有方向

“港城大街加油站這個孩子太優(yōu)秀了，忙忙碌碌中全心服務(wù)每位顧客，三輛車同時在一個加油機，加油、收費、推介公司業(yè)務(wù)，忙碌中不慌亂無差錯，干凈利落無可挑剔?！币幻M站客戶對穆文利頻頻點贊。在源源不斷的車流里，她憑借敏捷利落的加油動作，有條不紊地引車到位、開油箱蓋、提槍加油、唱收唱付等。一系列嫻熟的操作，像一名在舞臺上表演的舞者，展現(xiàn)著加油員最美的風(fēng)采，切實提升了加能站服務(wù)效率和客戶滿意度，得到了顧客的一致好評。


(資料圖片僅供參考)

“客戶滿意，服務(wù)零差評”是穆文利每天工作的小目標(biāo)。每次當(dāng)班她都會提前到崗半小時，利用崗前空余時間，對鏡反復(fù)練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)動作，逐一糾正錯誤動作、訓(xùn)練服務(wù)表情，確保精神飽滿、干勁十足地開始工作。同時，她還會熱心提醒服務(wù)動作不規(guī)范的同事，帶動身邊人，激發(fā)全體員工立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)。

心里有顧客，服務(wù)有方法

為了更好地開展當(dāng)前工作，穆文利結(jié)合當(dāng)前營銷活動和顧客消費特征，精煉開口營銷話術(shù)，形成了獨特的“1+X”活動推介模式，即針對不同顧客群體消費特征，重點推介1個營銷活動；圍繞顧客需求，輔助介紹其他活動?！艾F(xiàn)在加油滿200元，享免費洗車，購物6折起，特別合適。”“現(xiàn)在充值加油滿300元可以參與轉(zhuǎn)盤抽獎，數(shù)量有限，先到先得?！碑?dāng)顧客進站后，穆文利及時進行活動推介，落實“一客一策”，進行精準(zhǔn)營銷。

“自從推行‘1+X’推介模式之后，現(xiàn)在活動推介成功率在90%以上，顧客滿意度也有明顯提高，我的工作積極性也更強了。”穆文利始終保持對工作的高度熱情，利用加油服務(wù)間隙與客戶溝通交流，根據(jù)不同類型客戶，有針對性地進行會員和易捷商品推介，真心實意為客戶著想，盡全力滿足客戶的需求，進而贏得客戶的認可和信賴。

心中有目標(biāo)，奮斗有勁頭

站長朱連祥說：“穆文利對自身的要求很高，每天該完成的工作必須當(dāng)天做完，設(shè)備的操作、維護都要一絲不茍。平時相處很溫和，一到關(guān)鍵時刻，她沖勁十足，一點也不含糊?！痹诘弥?月油滴認證會員數(shù)未進入市公司前20名榜單后，她暗暗下定決心，要更上一層樓。3月起，她從微信客戶群入手，將油滴信息和操作方法進行宣傳，同時積極提高開口率，努力宣傳油滴優(yōu)惠政策，逢車必推，引導(dǎo)客戶開通油滴。正是這樣嚴謹、細致的作風(fēng)，成就了3月油滴認證會員數(shù)排名市公司第八名的優(yōu)秀成績。

“現(xiàn)場服務(wù)的好壞關(guān)系到客戶對加能站的第一印象，所以要好好服務(wù)每位顧客，我會繼續(xù)努力，爭取在現(xiàn)場服務(wù)和銷售上做得更好?！卑雅姆?wù)做到每位客戶的心坎上是穆文利從始至終奮斗的目標(biāo)。她以飽滿的熱情、昂揚的斗志、周到的服務(wù)感染著身邊的每一個人，用心、用情擦亮石化品牌。

（趙苗）

（責(zé)任編輯：劉小溪 審核：蔣文娟 ）

關(guān)鍵詞：