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勝利跆拳道館收完錢不給發(fā)證，要求退款一直拖！哈爾濱松北區(qū)文旅局回應(yīng)……

來源：生活報(bào)


(資料圖片僅供參考)

21日，哈爾濱市市民王女士向記者反映，她家孩子在哈市松北區(qū)的勝利跆拳道館學(xué)習(xí)跆拳道，交完錢考試后，一直不給發(fā)等級證書和道帶。王女士與道館負(fù)責(zé)人溝通后，對方表示可以退款，但又一直拖著不給退。

孩子考試通過 跆拳道館未上報(bào)成績

王女士告訴記者，自己的孩子在勝利跆拳道館學(xué)習(xí)，共繳納了一萬多元的費(fèi)用，起初考試、發(fā)證都很正常。去年，道館的老師告訴王女士，孩子可以參加黑帶一段的升級考試了，王女士就交了2000元的考試費(fèi)，沒想到孩子考試通過了，卻一直不給發(fā)證書和道帶。王女士說：“一直也不給發(fā)，后來我著急了，就去問怎么回事，原來是道館沒給上報(bào)?！蓖跖扛嬖V記者，孩子參加等級考試后，道館應(yīng)將成績上報(bào)給跆拳道協(xié)會，經(jīng)協(xié)會評定后下發(fā)等級證書與道帶。因?yàn)榈鲤^沒有上報(bào)成績，等級與道帶就無法下發(fā)。王女士此后要求道館盡快上報(bào)，但道館還是一直沒有上報(bào)，導(dǎo)致王女士的孩子沒有證書和道帶。

王女士要求道館退還2000元的考試費(fèi)，經(jīng)過協(xié)商，道館同意了。記者在王女士與道館相關(guān)負(fù)責(zé)人的聊天記錄中看到，雙方約定于4月進(jìn)行退款?！艾F(xiàn)在就是一直拖著不給退，4月初我就去找，他們就說沒錢，讓我再等幾天?！?/p>

松北區(qū)文旅局：道館負(fù)責(zé)人承諾退款

21日，記者來到位于松北區(qū)宏信廣場的勝利跆拳道館，發(fā)現(xiàn)道館開門了，但沒有人在上課，屋內(nèi)只有一位工作人員正在打掃衛(wèi)生，這位工作人員告訴記者，現(xiàn)在負(fù)責(zé)人不在。

隨后記者來到利民市場監(jiān)督管理所，查詢到了道館負(fù)責(zé)人的電話，記者撥打了電話，但對方?jīng)]有接聽。市場監(jiān)督管理所工作人員告訴記者，跆拳道館屬于體育項(xiàng)目，此事應(yīng)由松北區(qū)文化體育廣電旅游局處理。

記者又聯(lián)系到了松北區(qū)文化體育廣電旅游局相關(guān)工作人員，其表示，他們已經(jīng)接到該投訴，對此事進(jìn)行過調(diào)查，該道館由于經(jīng)營原因，產(chǎn)生了不少退費(fèi)問題，工作人員與道館負(fù)責(zé)人進(jìn)行過溝通并協(xié)調(diào)，道館負(fù)責(zé)人承諾，將于5月對王女士全額退款。

龍頭新聞·生活報(bào) 記者：李威兵；攝影：李威兵

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